מאמר מאתר "בית משותף"
חברות אחזקה הם כיום מצרך נפוץ בקרב בתים משותפים בפרט רבי הקומות ובנייני משרדים.
מה צריך לדעת כדי לבחור את החברה הנכונה?
הכל בהמשך המאמר
חברות אחזקה מעניקות איכות חיים, תוך דאגה חסרת פשרות לבניין ולמתגוררים בו.
חלק מהשירותים המוענקים על ידי חברות אחזקה הם:
• אחזקת מערכות כגון: תחזוקה של מערכת חשמל, מערכת סולארית, מערכת כיבוי אש, תפעול גנראטורים, תפעול מערכות גילוי אש כולל ספרינקלרים ועוד.
• שמירה ואבטחת בניין – חברות אחזקה שומרות בכניסה לבניינים 24 שעות ביממה למשך שבעה ימים בשבוע. בין השאר מפעילות החברות מערכות פיקוח וגיבויי למשך כל שעות היממה. כך ביטחונם של דיירי הבניין אינו מוטל בספק.
• ניהול שוטף – ניהול שוטף כולל: תשלומים לחברות חשמל, מיסי עירייה, גינון, ניקיון חדר מדרגות, החלפת נורה בעת הצורך ובכלל.
• בבניינים בהם יש חדרי כושר ו/או בריכה, אחראיות חברות האחזקה על הספא וחדרי הכושר על כול המשתמע.
היזהרו מהבטחות ללא כיסוי.
לצערנו הרב קיימות בשוק לא מעט חברות אשר מגדירות עצמן כחברות אחזקה בפועל, אך הלכה למעשה אין הן מסוגלות להעניק את השירותים הנדרשים.
נשאלת השאלה כיצד עליכם לבחור את החברה הנכונה וכיצד תדעו כי כספיכם מנוהלים כראוי.
לפניכם מספר טיפים חשובים אשר יעזרו לכם לגבש את ההחלטה הנבונה ביותר:
• כוח אדם – הנטייה הטבעית לשכור את שירותיהם של חברות גדולות לא תמיד נכונה. בחנו את כוח האדם המועסק בחברה ואת טיבו, לעיתים דווקא בחברות הקטנות החומר האנושי הוא מובחר.
• ספקים – בדקו עד כמה החברות שאיתם הינכם באים במגע, משתפים פעולה עם חברות קבלניות אחרות, כגון: חברות ניקיון. ככל שלחברה יש יותר הסכמים עם ספקים חיצונים, כך הסיכוי להעניק שרות אחזקה טוב קטן.
• מחירים – כאשר הינכם פונים לשלב חתימת חוזה עם חברות אחזקה, אל תתפשרו על מחיר גלובלי. חברות רבות, נוטות לדרוש מחיר בתוספת אחוזי רווח תפעולי. אם תצליחו לחתום על מחיר גלובלי, כך תהיו סמוכים ובטוחים כי החברה תדאג לאינטרס שלכם כערך עליון.
• ניסיון קודם – בקשו מהחברות אתן הינכם במו"מ את רשימת הלקוחות מהעבר או את רשימת הלקוחות בפועל, כך למעשה תוכלו להתרשם על סמך חוות דעת אובייקטיביות.
• דו"חות – ישנו דוח אשר נקרא "דוח סוקר", דו"ח זה ניתן על ידי חברות אחזקה.
על פי הדו"ח נקבעת הצעת המחיר. הוא מפרט את ההשקעות הצפויות בבניין, ליקויים עתידיים אופציונאליים ועוד.
לפני שנסיים רצינו שתדעו כי, חשוב שתבחרו אדם אחראי מן הבניין, אשר יעמוד בקשר עם חברת האחזקה לאורך כל הדרך. אדם אחד אשר ישמש כנציג הבניין.
כמו כן, קחו בחשבון כי ההתקשרות עם חברות אחזקה, היא לטווח ארוך ועל כן הבחירה מלכתחילה, ראוי שתהיה טובה.
